Новости
Компания «Телфин» начала использовать программное обеспечение на базе модели SaaS
Инструментом реализации виртуальной конференцсвязи для компании «Телфин» на базе модели SaaS стал продукт Microsoft Live Meeting 2007 от Elisa Россия. В дальнейших планах компании – включение этого решения в пакет своих услуг.
Компания «Телфин» работает на рынке телекоммуникаций с 2003 года. Компания ориентирована на наиболее динамичный сегмент потребительского рынка – представителей малого и среднего бизнеса и физических лиц. На данный момент компания имеет офисы в России и США и обслуживает более тридцати тысяч клиентов во всем мире.
«Телфин» активно использует новейшие разработки в области ИТ и телекоммуникаций, регулярно выпуская на рынок новые услуги. Так, например, в июле этого года «Телфин» предложил своим клиентам услуги по организации голосовых конференций для нескольких участников, а также услугу «Web-звонок», позволяющую разместить на сайте заказчика кнопку «позвонить бесплатно», нажав на которую, клиент получает входящий вызов от менеджера.
Постоянный рост и развитие компании, и, как следствие, разработка новых программных продуктов и приложений, участие в которых принимают специалисты из разных стран, привели к необходимости поиска инструмента для организации оперативного взаимодействия распределенных офисов «Телфин» и партнеров. По этой причине было принято решение использовать многофункциональную виртуальную конференц-связь внутри компании.
Инструментом реализации виртуальной конференц-связи был выбран продукт Microsoft Live Meeting 2007, который объединяет различные коммуникационные каналы, создавая максимально комфортные условия для работы пользователей, и обеспечивает необходимую функциональность для web-встреч с использованием аудио, видео и чата, а также возможностью работы над одним документом всеми участниками встречи. В качестве партнера была выбрана компания Elisa Россия – единственный поставщик этого продукта на территории Санкт-Петербурга.
«Microsoft Live Meeting 2007 – сравнительно новый продукт на российском рынке. На сегодняшний день мы отметили удобные возможности продукта в обеспечении одновременного многоточечного подключения участников наших встреч. Кроме того, SaaS-модель, на которой базируется услуга конференцсвязи, позволила нам пользоваться всеми преимуществами коммерческой лицензии на ПО, но при этом без затрат на сопровождение и администрирование,» - комментирует Александр Красников, директор по ИТ компании «Телфин».
В ближайших планах компании – заключение партнерского договора с компанией Elisa Россия и включение Microsoft Live Meeting в пакет своих услуг.
О компании «Телфин»:
Основное направление телекоммуникационной компании "Телфин" - это разработка и внедрение "Единых Систем Коммуникаций" ("Unified Communications") для современных компаний с разными размерами бизнеса.
"Телфин" ведёт бизнес с 2003 года, и на данный момент более тридцати тысяч клиентов во всем мире пользуются нашими услугами. "Телфин" ускоряет рост малого бизнеса, улучшая внешнюю и внутреннюю телекоммуникационную инфраструктуру и снижая операционные расходы. Мы добиваемся этого за счёт использования лучших достижений VoIP телефонии.
Технология VoIP использует для передачи голоса LAN и Интернет. Это значительно снижает стоимость звонков по сравнению с традиционной связью, а также открывает широкие возможности для использования компьютерных технологий в телефонии.
Компания "Телфин" имеет офисы в России и США.
Основное преимущество компании "Телфин" в том, что это единственный провайдер, который может полностью обеспечить телекоммуникационные потребности малого и среднего бизнеса: от дешёвых международных звонков до электронного факса (eFax) и виртуальной АТС. Плюс ко всему - полный централизованный контроль всей системы связи. При этом наши решения часто стоят на порядок ниже, чем альтернативные варианты.